Vous recevez un appel manqué d'un numéro inconnu. Il n'a sonné qu'une seule fois — parfois même moins d'une seconde. Aucun message vocal n'a été laissé. Votre curiosité naturelle vous pousse à rappeler. C'est exactement ce que compte sur vous l'arnaqueur. Bienvenue dans le monde du ping call, l'une des arnaques téléphoniques les plus répandues en France et en Europe. Derrière sa simplicité apparente se cache un mécanisme bien rodé qui peut vous coûter plusieurs dizaines d'euros en quelques minutes.
Comment fonctionne un ping call concrètement ?
Le terme « ping call » vient du terme informatique « ping » — une courte impulsion envoyée pour tester la disponibilité d'une cible. Un serveur automatisé compose votre numéro, laisse sonner une seule fois (juste assez pour déclencher une notification d'appel manqué sur votre écran), puis raccroche avant que vous ayez le temps de décrocher. Ce serveur peut passer des milliers d'appels identiques simultanément, à un coût marginal quasi nul grâce aux plateformes VoIP.
Le numéro affiché redirige vers un service téléphonique à facturation majorée. Dès que vous rappelez, la facturation commence immédiatement : souvent entre 1,50 € et 3 € dès la connexion, plus une surtaxe à la minute. Un appel de cinq minutes peut vous coûter 10 à 15 euros, prélevés directement sur votre prochaine facture téléphonique.
Les indicatifs les plus utilisés pour les ping calls
- +222 — Mauritanie
- +678 — Vanuatu
- +252 — Somalie
- +269 — Comores
- +1242 — Bahamas
- +376 — Andorre (souvent usurpé via VoIP)
- +44 — Royaume-Uni (indicatif légitime, mais parfois usurpé)
En 2026, les plateformes de ping call utilisent de plus en plus des numéros apparemment français — en 09 ou même en 06 et 07 — pour paraître plus familiers et augmenter le taux de rappel. Vérifiez systématiquement tout appel manqué d'un numéro inconnu sur TelCheck, qu'il soit français ou étranger.
Le cadre légal en France
En France, l'ARCEP régule les numéros à tarification majorée, mais les appels émis depuis des plateformes à l'étranger échappent largement à cette régulation. Les opérateurs français ont mis en place des blocages sur les indicatifs les plus connus pour le ping call, mais les fraudeurs renouvellent constamment leurs indicatifs. La DGCCRF recommande de ne jamais rappeler un numéro étranger inconnu qui n'a sonné qu'une seule fois.
Comment vérifier un numéro suspect avec TelCheck
Avant de rappeler tout numéro inconnu, entrez-le dans TelCheck (telcheck.fr). Si ce numéro a déjà été utilisé pour des ping calls, vous trouverez immédiatement un score de réputation élevé, des commentaires d'autres utilisateurs confirmant la nature de l'arnaque, et la catégorie « numéro surtaxé » ou « arnaque ». Si le numéro est récent et peu signalé, l'analyse du préfixe vous donnera des indices supplémentaires.
Que faire si vous avez déjà rappelé
Si vous avez rappelé un numéro de ping call et constaté une surtaxe anormale sur votre facture, contactez immédiatement le service client de votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free) pour contester les frais. La plupart peuvent annuler ou rembourser les appels frauduleux vers des numéros surtaxés lors d'une première demande. Si votre opérateur refuse, saisissez le médiateur des communications électroniques. Signalez également le numéro sur TelCheck et sur Signal Conso (signalconso.gouv.fr).
Se protéger durablement contre les ping calls
- Activez le blocage des numéros internationaux inconnus proposé par votre opérateur.
- Activez le filtre des appelants inconnus sur votre smartphone (iOS : Silence des appelants inconnus ; Android : filtre anti-spam).
- N'inscrivez jamais votre numéro sur des sites peu fiables ou des formulaires de jeux-concours douteux.
- Signalez tout numéro suspect sur TelCheck pour protéger la communauté.